Jak skontaktować się z pomocą techniczną BTSE

Często zadawane pytania (FAQ)

BTSE jest zaufanym brokerem z milionami traderów z całego świata. Jest prawdopodobne, że jeśli masz pytanie, ktoś inny miał to pytanie w przeszłości, a FAQ BTSE jest dość obszerne.

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej potrzebne pytania: https://support.btse.com/en/support/home

Jeśli masz pytanie, najlepiej zacząć od tego miejsca.

E-mail i bilet

Jeśli masz konto, wypełnij tutaj prośbę o pomoc e-mailową . Aby uzyskać najszybszą rozdzielczość, proszę:

• Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących swojego problemu
• Prześlij dokumenty

Nie przesyłaj wielu zgłoszeń na ten sam problem – zajmiemy się Twoim zgłoszeniem tak szybko, jak to możliwe.

W przeciwnym razie nasz adres e-mail to [email protected].

Obsługa klienta BTSE zwykle odpowiada w ciągu godziny, ale w niektórych przypadkach, w zależności od charakteru problemu, uprzejmie prosimy o udostępnienie nam do 24 godzin na zajęcie się Twoimi pytaniami/wątpliwościami.

Społeczności BTSE Teleram

*Pamiętaj, że nasze grupy na Telegramie są publiczne i uważaj, z kim rozmawiasz. Nigdy nie skontaktujemy się z Tobą z prośbą o podanie danych osobowych lub wpłat finansowych. Wszystko to należy załatwiać wysyłając e-mail na adres [email protected] .