কিভাবে BTSE সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

বিটিএসই সারা বিশ্ব থেকে লক্ষ লক্ষ ব্যবসায়ীদের সাথে একটি বিশ্বস্ত ব্রোকার। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে অতীতে অন্য কেউ সেই প্রশ্নটি করেছে এবং BTSE এর FAQ বেশ বিস্তৃত।

আমরা এখানে আপনার প্রয়োজনীয় সাধারণ উত্তর পেয়েছি: https://support.btse.com/en/support/home

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, এটি শুরু করার সেরা জায়গা।

ইমেইল এবং টিকিট

আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, অনুগ্রহ করে এখানে ইমেল সহায়তার জন্য একটি অনুরোধ সম্পূর্ণ করুন ৷ দ্রুততম রেজোলিউশনের জন্য, অনুগ্রহ করে:

• আপনার সমস্যা সম্পর্কে যতটা সম্ভব বিস্তারিত প্রদান করুন
• নথি আপলোড করুন

অনুগ্রহ করে একই সমস্যার জন্য একাধিক টিকিট জমা দেবেন না—আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার টিকিট পেয়ে যাব।

অন্যথায়, আমাদের ইমেল হল [email protected]

BTSE কাস্টমার সাপোর্ট সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয় কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার উদ্বেগের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, অনুগ্রহ করে আপনার প্রশ্ন/উদ্বেগের জন্য আমাদের 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় দিন।

বিটিএসই টেলিরাম সম্প্রদায়গুলি

*দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের টেলিগ্রাম গ্রুপগুলি সর্বজনীন এবং আপনি কার সাথে কথা বলবেন সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আমরা কখনই ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক আমানতের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব না, এটি সব [email protected] ইমেল করে পরিচালনা করা উচিত ।