Hogyan léphet kapcsolatba a BTSE ügyfélszolgálatával

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

A BTSE megbízható bróker volt több millió kereskedővel a világ minden tájáról. Valószínű, hogy ha kérdése van, valaki másnak is feltette már ezt a kérdést a múltban, és a BTSE GYIK meglehetősen kiterjedt.

Itt megtaláljuk a szükséges általános válaszokat: https://support.btse.com/en/support/home

Ha kérdése van, ez a legjobb hely a kezdéshez.

E-mail és jegy

Ha rendelkezik fiókkal, kérjük, töltse ki e-mailes támogatási kérelmét itt . A leggyorsabb felbontás érdekében kérjük:

• Adjon meg a lehető legtöbb részletet problémájával kapcsolatban
• Dokumentumok feltöltése

Kérjük, ne adjon be több jegyet ugyanarra a kérdésre – a lehető leggyorsabban eljutunk a jegyéhez.

Ellenkező esetben az e-mail címünk a [email protected].

A BTSE ügyfélszolgálata általában egy órán belül válaszol, de bizonyos esetekben, aggodalma természetétől függően, kérjük, hagyjon nekünk akár 24 órát is, hogy eleget tegyünk kérdéseinek/aggályainak.

BTSE Teleram közösségek

*Kérjük, vegye figyelembe, hogy Telegram-csoportjaink nyilvánosak, és ügyeljen arra, hogy kivel beszél. Soha nem fogunk felvenni Önnel a kapcsolatot személyes adatok vagy pénzügyi betétek kérése érdekében, mindezt a [email protected] e-mail címen kell intézni .