Kako kontaktirati BTSE podršku

Često postavljana pitanja (FAQ)

BTSE je pouzdan broker s milijunima trgovaca iz cijelog svijeta. Velike su šanse da ako imate pitanje, netko drugi je već imao to pitanje u prošlosti, a BTSE-ov FAQ je prilično opsežan.

Ovdje imamo uobičajene odgovore koji su vam potrebni: https://support.btse.com/en/support/home

Ako imate pitanje, ovo je najbolje mjesto za početak.

E-pošta i ulaznica

Ako imate račun, ispunite zahtjev za podršku putem e-pošte ovdje . Za najbrže rješenje, molimo:

• Navedite što više detalja o svom problemu
• Učitaj dokumente

Nemojte slati više karata za isto izdanje—mi ćemo doći do vaše karte što je brže moguće.

U suprotnom, naša adresa e-pošte je [email protected]

Korisnička podrška BTSE-a obično odgovara u roku od sat vremena, ali u nekim slučajevima, ovisno o prirodi vašeg problema, ljubazno nam dopustite do 24 sata da odgovorimo na vaše upite/nedoumice.

BTSE Teleram zajednice

*Imajte na umu da su naše Telegram grupe javne i budite oprezni s kim razgovarate. Nikada vas nećemo kontaktirati tražeći osobne podatke ili financijske depozite, sve to treba riješiti slanjem e-pošte na [email protected] .