Conas Dul i dTeagmháil le Tacaíocht BTSE

Ceisteanna Coitianta (FAQ)

Is bróicéir iontaofa é BTSE leis na milliúin trádálaithe ó gach cearn den domhan. Tá seans ann má tá ceist agat, go raibh an cheist sin ag duine éigin eile san am a chuaigh thart agus tá Ceisteanna Coitianta BTSE sách fairsing.

Tá na freagraí coitianta a theastaíonn uait faighte againn anseo: https://support.btse.com/en/support/home

Má tá ceist agat, seo an áit is fearr le tosú.

Ríomhphost agus Ticéad

Má tá cuntas agat, comhlánaigh iarratas ar thacaíocht ríomhphoist anseo . Chun an réiteach is tapúla a fháil, le do thoil:

• Tabhair a oiread sonraí agus is féidir maidir le do cheist
• Uaslódáil Doiciméid

Ná cuir isteach ticéid iolracha don eagrán céanna - bainfimid do thicéad chomh tapa agus is féidir.

Seachas sin, is é ár ríomhphost ná [email protected]

De ghnáth freagraíonn Tacaíocht do Chustaiméirí BTSE laistigh den uair an chloig ach i gcásanna áirithe, ag brath ar nádúr an imní atá ort, lig dúinn suas le 24 uair an chloig chun freastal ar do cheisteanna / imní.

Pobail Teleram BTSE

* Tabhair faoi deara go bhfuil ár ngrúpaí Telegram poiblí agus a bheith cúramach cé leis a labhraíonn tú. Ní dhéanfaimid teagmháil leat go deo ag iarraidh faisnéis phearsanta nó taiscí airgeadais a fháil, ba cheart é seo go léir a láimhseáil trí ríomhphost a sheoladh chuig [email protected] .